2月19日12時左右，莆田城廂萬達廣場總經理金海泉在外廣場巡場時發現與廣場相鄰的住宅樓底商冒出滾滾濃煙，火勢迅速蔓延，可能殃及周邊商戶和樓上住戶。金海泉立即通知工程物業部，并組織廣場微型消防站王財富、吳昊等6人到現場進行人員疏散和秩序維護，隨后從室外消火栓接水配合現場消防官兵將大火撲滅。火災未對周邊商戶和樓上居民造成損失。